Somos uma empresa de incentivos e temos em nosso DNA proporcionar a você a melhor experiência possível na utilização de nossas plataformas. Por esse motivo, te incentivamos também a exercer seus direitos de privacidade de acordo com a LGPD, garantindo essa experiência incrível.

Não usamos seus dados pessoais para fins de monetização, mas para garantir que você utilize nossas soluções de incentivo, de acordo com as mecânicas das campanhas que você participa ou dos nossos produtos que você utiliza.

Disponibilizamos este canal para que você exerça seus direitos, se assim desejar. Para isso, basta selecionar uma das opções abaixo e fornecer os dados requisitados. Usaremos os dados fornecidos para processar e manter um registro da sua solicitação, bem como da nossa resposta.

Responderemos à sua solicitação em tempo razoável, de acordo com o estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº13.709/18).

Você receberá a sua resposta no e-mail informado.

Por favor, adicione o e-mail noreply@propontomail.com.br à sua lista de e-mails para garantir o recebimento das mensagens relacionadas à sua requisição.

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INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Em caso de dúvida no preenchimento desse formulário de requisição, entre em contato pelo e-mail privacidade@proponto.com.br.

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A mensagem de confirmação será enviada para o e-mail informado. Enviar uma requisição por vez, pois não atenderemos diversas solicitações ao mesmo tempo. O endereço de e-mail informado será a chave de identificação dos seus dados. O seu e-mail é campo chave e não poderá ser atualizado.

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ATUALIZAÇÃO DE DADOS
As alterações cadastrais em sua conta, por questões de segurança, devem ser realizadas por você mesmo(a) através da plataforma online. Queremos facilitar ao máximo sua experiência conosco, e a capacidade de gerenciar seus dados é uma parte importante desse processo. Para atualizar suas informações cadastrais, siga os passos abaixo:

Acesse a plataforma através do seu login. Caso ainda não tenha um login, siga as instruções de primeiro acesso para criar uma conta;

Após fazer o login, vá até a seção "Minha Conta" no menu;

Nesta tela, altere os campos com suas informações pessoais que precisa atualizar, como nome, endereço, telefone, e-mail, entre outras;

Certifique-se de revisar e confirmar todas as alterações feitas antes de salvar as atualizações.

Caso você ainda não tenha um login ou encontre qualquer dificuldade durante esse processo, entre em contato com o administrador da campanha. Eles estarão disponíveis para ajudá-lo(a) e fornecer orientações adicionais, garantindo que suas informações cadastrais estejam sempre atualizadas e precisas. Esperamos que essas informações tenham sido úteis e estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.
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ACESSO AOS DADOS
Gostaríamos de informar que o Acesso aos Dados solicitados por meio do canal da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) está em conformidade com o princípio da necessidade. Isso significa que somente os dados essenciais para a sua participação são coletados. Para atender à sua solicitação e verificar os dados que estão em nossa base, você pode acessar a área logada do site. Para verificar as informações, siga os passos abaixo:

Acesse a plataforma através do seu login;

Após fazer o login, vá até a seção “Minha Conta” no menu;

Nessa tela você encontrará todas as suas informações pessoais, caso encontre algum dado desatualizado, basta corrigir e salvar.

Se encontrar dificuldade, entre em contato com o administrador da campanha. Eles estarão disponíveis para ajudá-lo(a) e fornecer orientações adicionais. Essa abordagem garante a transparência e a segurança no tratamento dos seus dados pessoais. Esperamos que essas informações tenham sido úteis e estamos à disposição para qualquer dúvida.
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